Dalla consulenza all’assistenza: il servizio che fa la differenza

Dal 2014 lo facciamo ogni giorno: consulenza onesta, installazione precisa e supporto continuo nel tempo. A Verona e Mantova.

Consulenza e guida all’acquisto

Ogni prato è un caso a sé. Prima di consigliarti qualcosa, vogliamo capire bene la tua situazione: dimensioni, pendenza, forma, ostacoli, budget. Lavoriamo anche da remoto con foto e planimetria, senza che tu debba spostarti.

  • Primo contatto via telefono, email o WhatsApp
  • Sopralluogo in loco o analisi da remoto con foto e planimetria
  • Valutazione tra i modelli Sunseeker, NexLawn, Freemow e Yarbo
  • Preventivo dettagliato e gratuito, senza impegno

Installazione professionale senza filo

Niente cavi nel terreno. La mappatura non è automatica: la facciamo a mano, metro per metro, per ogni area del tuo giardino. Il robot impara il tuo spazio con una precisione che un automatismo non può garantire.

  • Posizionamento e fissaggio della stazione di ricarica
  • Mappatura manuale metro per metro dell’intera area
  • Impostazione delle zone di taglio e delle aree da escludere
  • Programmazione orari, frequenza e altezza di taglio
  • Test e collaudo finale con il cliente presente
  • Spiegazione completa dell’app e delle funzioni principali

Assistenza post-vendita e servizio invernale

Non ti lasciamo solo dopo l’installazione. Siamo disponibili tutto l’anno per manutenzione, lame e guasti. A fine stagione, per chi lo desidera: ritiriamo il robot, lo puliamo a fondo, sostituiamo le parti usurate, lo stocchiamo da noi e lo riconsegniamo pronto a primavera.

Interventi ordinari:

  • Sostituzione lame e parti di usura
  • Aggiornamenti software e firmware
  • Diagnosi e riparazione guasti
  • Assistenza telefonica per problemi minori

Servizio invernale (a richiesta):

  • Ritiro del robot a fine stagione
  • Pulizia completa e sostituzione parti usurate
  • Stoccaggio in sede a Nogarole Rocca
  • Riconsegna pronta per la stagione primaverile
  • Costo in base al modello – richiedere preventivo

Vuoi un preventivo gratuito o hai bisogno di assistenza?